お手入れの手順について
印刷結果がかすれるときや、色が正しく印刷されないとき、罫線がずれるなど印刷結果が思わしくないときは、以下の手順に沿ってお手入れを行ってください。
参考
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プリンタードライバーの印刷品質を上げることで、印刷結果が改善される場合があります。
- 印刷品質の変更や画像データの補正（Windows）
- 印刷品質の変更や画像データの補正（Mac OS）
印刷がかすれている、むらがある場合：
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ステップ1 ノズルチェックパターンを印刷する
本製品から行う
パソコンから行う
- ノズルチェックパターンを印刷する（Windows）
- ノズルチェックパターンを印刷する（Mac OS）
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ステップ2 ノズルチェックパターンを確認する
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パターンに欠けや白い横すじがある場合
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ステップ3 プリントヘッドをクリーニングする
本製品から行う
パソコンから行う
- プリントヘッドをクリーニングする（Windows）
- プリントヘッドをクリーニングする（Mac OS）
クリーニング後、ノズルチェックパターンを印刷して確認：
ステップ1 -
ステップ1からステップ3の手順を2回繰り返しても改善されない場合
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ステップ4 プリントヘッドを強力クリーニングする
本製品から行う
パソコンから行う
- プリントヘッドをクリーニングする（Windows）
- プリントヘッドをクリーニングする（Mac OS）
参考
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ステップ4までの操作を行っても症状が改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってください。それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。
罫線がずれるなど印刷に均一感がない場合：
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ステップ プリントヘッド位置を調整する
本製品から行う
パソコンから行う
- プリントヘッドの位置を調整する（Windows）
- プリントヘッドの位置を調整する（Mac OS）
